初心者必見!LINE構築代行の外注ガイド – 失敗しない依頼方法とおすすめ業者の選び方を徹底解説


LINE構築が難しく自分じゃできないしやりたくないから、LINE構築代行に外注したい。
でも、数千円から数十万円と依頼業者の価格が違いすぎて、どんな人に依頼すればいいかわからない…
そんなお悩みありませんか?
この記事を最後まで読めば、どんな業者にLINE構築代行を外注すれば、求めている成果が実現できるかがわかります!
LINE構築事業歴3年超、Lステップ開発会社から認められた一部のパートナーしかなれないLステップ正規代理店でもある私が解説します!
LINE構築代行とは?
LINE構築代行の概要(どんなサービス?)
LINE構築代行とは、LINE公式アカウントの開設や設定、運用を専門家に任せられるサービスです。
自社でノウハウがない初心者でも、LINEマーケティングの技術や知識を持ったプロに任せることで、効率的にLINEを活用できます。
LINE公式アカウントには自動応答やリッチメニューなど多彩な機能がありますが、それらを効果的に使いこなすには高度な知識が必要です。
構築代行を利用すれば、面倒な初期設定や戦略立案も代行会社が対応してくれるため、スムーズにLINEを導入可能です。
つまり、LINE構築代行は手間のかかるLINE公式活用を丸ごとプロに任せ、専門的なサポートで成果につながるLINE運用を実現するための心強い手段です。
弊社では、LINE公式アカウントのカスタマイズツールであるUTAGEを活用した、LINE構築代行を格安5万円から行っております。
興味がある方は下記からサービス詳細を見てみてくださいね↓

LINE構築代行で任せられる主な業務内容
LINE公式アカウントの新規開設や初期設定(プロフィール情報の登録や認証など)などを代行してもらえます。
さらに、友だち追加を促すためのキャンペーン企画やクーポン配信や季節限定キャンペーンなどマーケティング施策の設定、
オンライン個別相談獲得や商品販売に繋がるシナリオ配信の構築にも対応してくれます。
たとえばLステップやUTAGEなどのツールを活用したチャットボットの構築やセグメント配信設定、アンケート機能の導入もプロに任せればスムーズです。
そのほか、定期的なメッセージ配信の代行、友だち数や開封率といったデータ分析レポートの提供まで、幅広い業務を一括して任せることができます。
これらを全て自分でやろうとすると、勉強時間だけでも30時間以上はかかってしまいますね。
経営者の仕事は、売上を上げることですので、LINEの設定作業や構築を30時間以上も時間をかけて学んでできるようになるのは、本来の仕事とはいえませんね。
失敗しないLINE構築代行の依頼方法
依頼前に確認しておくべき準備事項
まず、自社がLINE公式アカウントを通じて何を達成したいのか目的を明確にしましょう。
例えば顧客との関係強化なのか、新規リード獲得なのか、目的によって求める機能や運用方針が変わります。
あわせて、ターゲットとなる顧客層や発信したい情報の種類も整理し、どんな内容を配信したいかイメージしておくとスムーズです。
予算や希望する依頼範囲(初期構築のみか、運用代行まで含めるか)も事前に検討しておきましょう。
LINE構築代行を依頼する手順(問い合わせ〜契約まで)
最初に、LINE構築代行の候補となる業者やフリーランスを探してリストアップします。
公式パートナー企業の紹介サイトや検索エンジン、知人からの紹介、クラウドソーシングサイトなどを活用して、信頼できそうな候補を見つけましょう。
次に、候補の業者に問い合わせを行い、LINE構築を依頼したい旨と自社のニーズを伝えます。
多くの場合、ヒアリングのための打ち合わせやオンライン相談が設定され、実現したいことや予算感について詳しく伝える機会があります。
業者側からは、ヒアリング内容をもとに提案内容や作業範囲、見積もり金額が提示されます。
提示された提案を比較検討し、疑問点があれば質問した上で、依頼する業者を決定します。
最後に、契約書や発注書を交わして正式に契約締結となります。
契約後、具体的なスケジュール調整や着手前の詳細な打ち合わせを経て、実際のLINE構築作業がスタートします。
トラブルを避けるための注意点とポイント
依頼時には、どこまでを代行業者に任せ、どこからを自社で対応するのか、業務範囲を明確にしておくことが重要です。
契約書には対応範囲や納期、成果物の内容を具体的に盛り込み、認識のズレが生じないようにしましょう。
特に、リッチメニュー用の画像作成やシナリオの文章作成など、追加費用が発生しやすい項目について事前に含まれているか確認しておくべきです。
過去の導入実績や事例が豊富な信頼性の高い業者を選べば、初心者でも安心して任せられ、トラブル発生のリスクを減らせます。
また、コミュニケーション面でも注意が必要で、質問への対応の早さや報告頻度など、連絡体制がしっかりしている相手を選ぶよう心がけてください。
万が一トラブルが起こった際の対応(修正依頼の範囲や費用負担など)についても契約前に確認し、双方が納得した上で進めることが大切です。
LINE構築代行の費用相場と予算の考え方
LINE構築代行の一般的な料金相場
LINE構築代行の料金は依頼内容や依頼先によって幅がありますが、一般的な相場感を押さえておきましょう。
例えば、フリーランスや個人に初期構築のみを依頼する場合は、数万円から20万円程度で対応してもらえるケースがあります。
一方で、構築だけでなく戦略立案から運用支援まで包括的に依頼する場合、月額料金で10万円〜50万円ほどを見込んでおく必要があります。
中規模以上の専門業者に頼む場合や高度なカスタマイズを伴う場合は、初期費用として数十万円〜数百万円になることも珍しくありません。
また、利用するツール(例:LステップやUTAGEなど)の利用料金や、友だちへのメッセージ配信にかかる追加コスト(配信数に応じた料金)が発生する点にも注意が必要です。
依頼内容別に見る料金プランの例
依頼する内容によって料金プランの例も異なります。以下にいくつかケース別の目安を紹介します。
【初期設定のみ】
アカウント開設と基本設定(挨拶メッセージや簡単な自動応答設定)程度であれば、5万円〜10万円前後の比較的安価なプランが一般的です。
【基本構築+簡易シナリオ】
リッチメニューの作成やLステップ等を用いたシンプルなシナリオ構築、数回分のメッセージ配信設定まで依頼する場合、20万〜30万円程度のプランが想定されます。
【総合支援プラン】
戦略立案からシナリオ詳細設計、デザイン制作、さらに運用代行や効果検証レポートまで含む包括的なプランでは、初期構築費用50万〜100万円+月額数十万円の維持費といった大掛かりな契約となることもあります。
これらはあくまで一例ですが、自社のニーズに合ったプランを選ぶ際の参考になります。
弊社のLINE運用プランでは、月1万円から手厚いサポートを提供していますので「LINE構築、運用を部分的にでも外注できる人がいればいいな」と思っている方は、ぜひチェックしてみてください↓

コストを抑えつつ効果を高める工夫
限られた予算内で最大の効果を出すためには、いくつか工夫が可能です。
まず、依頼する範囲を必要最低限に絞り、重要な部分だけをプロに任せることでコストを抑えられます。例えば、基本的なアカウント開設は自社で行い、戦略設計や高度なシナリオ構築のみを依頼する方法があります。
段階的に導入していく戦略も有効でしょう。初期段階では最低限の機能に留め、効果検証しながら徐々に追加投資していくことで、無駄なく着実にLINE活用を拡大できます。
売上に直結するLINE運用は、小さくからでもいいのですぐにでも始めた方がいいです。
全ての構想が整ってからLINE構築をすると、その間に生み出せていたはずの数十万円、数百万円の売上を失っていることと同じですからね。
LINE構築代行業者の選び方【初心者向け】
おすすめの業者を見極めるポイント(実績や信頼性)
数あるLINE構築代行業者の中から信頼できる相手を選ぶには、いくつかのポイントに注目しましょう。
まず、その業者の実績や経験を確認します。過去にどのような企業のLINE構築を手がけ、どんな成果を出したのか、事例紹介や導入実績が公開されている場合は必ず目を通しましょう。
参考までに、弊社のLINE構築・運用サポート実績はこちら↓

- 不動産投資講座500万円超売上
- ブログ講座250万円超売上
- 民泊開業コンサル180万円超売上
- モラハラ夫婦改善コンサル160万円売上
- 不動産飛び込み営業コンサル600万円売上
など、特にオンライン講座・コンサルを販売したいインフルエンサーの方の実績が多いです。
また、公式の認定やパートナー資格を持っているかも判断材料になります。LINE社の公式パートナーやLステップ認定代理店であれば、一定の技術力や信頼性が担保されていると言えます。
ちなみに、弊社はLステップ開発会社から一部のパートナーにしか認められていない『Lステップ正規代理店』です。


さらに、口コミや評判も参考にしましょう。Web上のレビューやSNSでの評価、知人の紹介などから、その業者の対応品質や成果に対する評価を集めることで、安心して任せられる相手か見極めやすくなります。
総じて、実績が豊富で評判の良いプロフェッショナルを選ぶことが、初心者にとっては失敗しないための近道です。
よくある失敗が「なるべく安くしたいと思って、格安業者に依頼したら納品前日に急に連絡がつかなくなった」というケース。
先日、弊社に緊急でご依頼いただいたクライアントも、このパターンでした。

いいサービスを提供していれば、相場以上の費用でも依頼されるはずですので、明らかに相場以下の金額でサービス出品している事業者は、
何か問題があるから相場以上の金額で出品できないんだと疑った方がいいですね。
『相場価格で、費用以上のパフォーマンスを発揮してくれそうな、実績があって信頼できる業者を選ぶ』という視点で選ぶのが大事ですね。
サービス内容・サポート体制の比較ポイント
業者を比較検討する際には、提供されるサービス内容やサポート体制の違いにも目を向ける必要があります。
まず、サービスの範囲をチェックしましょう。単にアカウントを構築するだけでなく、運用のアドバイスやスタッフへの操作レクチャー、コンテンツ作成支援など、付帯サービスが充実しているかは重要な比較ポイントです。
次に、サポート体制も確認します。構築後のアフターフォローがあるか、問い合わせた際の対応スピードは早いか、修正依頼に柔軟に応じてくれるかなど、サポートの手厚さで業者間に差が出ます。
例えば、初期構築後1〜2ヶ月間の無料サポート期間を設けている業者や、専任の担当者がついて運用相談に乗ってくれる業者であれば、初心者でも安心して導入後の運用を続けられるでしょう。
また、ツール連携や他システムとの統合など特定のニーズに応えてくれるか、対応可能範囲も比較し、自社の要求にマッチするかを見極めてください。
料金プランとサービス品質のバランスの取り方
価格とサービス品質のバランスを見極めることも重要です。
格安のプランは魅力的に映りますが、極端に安い場合は十分なサービスが受けられない可能性もあります。
経験の浅い担当者が対応したり、テンプレートの流用だけで細かなカスタマイズがされないまま納品されるケースも考えられるでしょう。
かといって、最高額のプランが常に自社にとって最適とは限りません。大企業向けの豪華なメニューが含まれている高額プランを中小企業が利用しても、持て余してしまうことがあります。
大切なのは、自社の規模や目的に見合った適正な価格帯のサービスを選ぶことです。提案内容を精査し、本当に必要な施策に絞ってコストを配分すれば、予算内でも質の高いLINE構築が可能です。
また、費用対効果の視点で判断することも有効です。この代行費用をかけることで見込まれる売上増加や効率改善の度合いを考慮し、投資に見合う価値が得られるプランを選ぶようにしましょう。
弊社では、無料個別相談によって実現したい内容を詳細にヒアリングした上で、お見積りを作成いたします。
あなたの実現したい内容にぴったりのプランをご提案させていただきます。
LINE構築や運用の外注をお考えでしたら、まずは一度無料個別相談にお申し込みくださいませ↓
下記LINEに登録し『無料相談希望』とメッセージいただければ、個別に日程調整のご連絡をさせていただきます。
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LINE構築代行はプロに任せて安心!ビジネスに集中しよう
専門家に任せることで高品質なLINEマーケティングが実現
LINE構築代行をプロに任せる最大のメリットは、クオリティの高いLINEマーケティングを実現できる点です。
専門家はLINE公式アカウントの機能を知り尽くしており、業種や目的に合わせた最適な活用方法を提案してくれます。
自分たちだけでは思いつかないような効果的なシナリオや魅力的なコンテンツもプロの手にかかれば実装可能で、結果としてユーザーの反応率やエンゲージメントが大幅に向上するでしょう。
さらに、プロの目線で細部まで作り込まれたアカウントは、ブランドの信頼感向上にもつながります。統一感のあるデザインや適切な言葉遣い、タイミングを計算したメッセージ配信など、隅々まで品質の高い運用が行われるためです。
高品質なLINEマーケティングが実現すれば、顧客からの評価も高まり、ビジネス全体の成果として返ってくるはずです。
プロのスピーディーな対応で導入期間を短縮
プロに任せることで、LINE導入までのスピードが格段に速くなるのも見逃せないポイントです。
経験豊富な代行業者であれば、過去の知見やテンプレートを活用して効率的に構築作業を進められるため、ゼロから手探りで進める場合と比べて圧倒的に短期間で導入が完了します。
例えば自社だけで勉強しながら構築するとなれば数ヶ月かかるような作業でも、プロなら短期間(場合によっては数週間)で高品質に仕上げてくれるでしょう。
早期にLINE公式アカウントを立ち上げられれば、その分早く顧客との接点を持てるようになり、競合他社より一歩リードしたマーケティング展開が可能になります。
ビジネスのスピードが求められる昨今、導入期間を短縮できることは大きなメリットであり、チャンスロスを減らすことにもつながります。
充実のサポート体制で初心者も安心
初めてLINE公式アカウントを導入する場合でも、サポートが充実していれば安心して運用を始められます。
多くの代行業者は構築後のフォロー体制も整えており、使い方のレクチャーや運用アドバイスを提供してくれます。
例えば、配信文面の改善提案や、月次の効果レポートの提供など、運用段階でのサポートが手厚い業者なら、LINEマーケティングに不慣れな初心者でも心強いパートナーとなるでしょう。
また、トラブル発生時の対応窓口が明確に用意されているかも重要です。システムの不具合や操作ミスがあっても、サポート担当に相談すれば迅速に解決策を提示してもらえるため、大きな問題に発展する前に対処できます。
このように、サポート体制が整ったプロに任せれば、初心者でも安心してLINE公式アカウントの運用を軌道に乗せることができます。
まとめ
LINE構築代行のポイントと重要性【おさらい】
最後に、LINE構築代行の重要ポイントをおさらいしましょう。
LINE構築代行とは、LINE公式アカウントの設定・運用をプロに外注することで、専門知識がなくても効果的なLINEマーケティングを実現できるサービスです。
自社で準備すべきことを整え、信頼できる業者を選んで任せることで、スムーズな導入と運用成果の最大化が期待できます。
LINEは膨大なユーザー基盤と高い開封率を持つ強力なツールであり、その構築と活用を適切に行うことがビジネス成長につながる点は見逃せません。
そのためにも、今回解説した依頼方法の手順や業者選定のポイントを押さえておくことが大切です。
以上の点を踏まえ、LINE構築代行を賢く活用して効果的なLINE戦略を実現していきましょう。
信頼できるプロの活用で失敗リスクを回避
LINE構築をプロに任せることで、多くの失敗リスクを回避できます。
自己流で試行錯誤すると、設定ミスで顧客に誤送信してしまったり、効果の出ない施策に時間と費用を費やしてしまったりといったリスクがあります。
その点、経験豊富なプロであれば最適解を熟知しているため、無駄のない構築と運用が可能です。
また、LINE公式アカウントのガイドラインや技術仕様にも精通しているため、不適切な運用によるアカウント停止等のトラブルも避けられるでしょう。
信頼できるプロの力を借りれば、最短距離で成果につながるLINEマーケティングを実践でき、貴重な時間とリソースを無駄にせずに済みます。
プロに任せれば遠回りすることなく目標に近づけるため、結果的にビジネスの成長スピードも加速するでしょう。
効率的なLINE活用でオンラインビジネスを成功につなげよう
適切に構築されたLINE公式アカウントを活用すれば、オンラインビジネスの成功に大きく近づけます。
LINEを通じてお客様との距離が縮まり、リピーターの増加や売上アップといった成果が期待できるでしょう。
今回ご紹介したLINE構築代行サービスを上手に活用し、プロの力を借りながら効率的に運用することで、他のチャネルでは得られないような高い効果を上げることも可能です。
重要なのは、ただLINEを導入するだけでなく、その特性を最大限に活かした戦略を持って継続運用することです。
ぜひ信頼できるパートナーとともに、LINEの力をビジネス成長の原動力にしていきましょう。
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