【2026年最新】UTAGE vs Lステップ徹底比較！構築実績60件超のプロが選び方を解説

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こんにちは、株式会社Glennの白川です。

LINEマーケティングを始めようと思った時、必ず迷うのが「UTAGEとLステップ、どちらを選ぶべきか」という問題ですよね。

私は3年間でUTAGE構築代行を60件以上手がけてきましたが、正直なところ、どちらを選ぶかで今後の売上が大きく変わってきます。実際に僕のクライアントさんは、UTAGEを使って月600万円の売上を達成したり、LINE登録者34人で99万円の売上を実現したりしています。

今回は、実際の構築経験をもとに、UTAGEとLステップの違いを本音で比較していきます。

UTAGEとLステップとは？基本概要と位置づけ

UTAGEの特徴と強み

UTAGEは、LINE公式アカウントと連携して集客から販売、継続フォローまでを一元管理できるマーケティングツールです。

実際に使ってみると分かるんですが、UTAGEの最大の強みは「オールインワン性」なんですね。ステップ配信はもちろん、LP作成、決済連携、会員サイト構築まで、これ一つで完結できます。

クライアントさんからもよく言われるのが「UTAGEさえ契約しておけばOKという安心感がある」ということ。つまり、集客→教育→販売の流れを自動化できるわけです。

Lステップの特徴と強み

一方のLステップは、LINE公式アカウントの機能を拡張することに特化したツールです。

Lステップの強みは、LINEマーケティングに特化している分、LINE内での細かな機能が充実していることです。セグメント機能やタグ管理機能は、確かに使いやすいと感じる部分があります。

LINE公式アカウント単体との違い

これ、意外と知らない人多いんですけど、LINE公式アカウント単体だと高度なマーケティング活動ができないんですよ。

具体的には：

• ステップ配信ができない
• 細かなセグメント配信ができない
• LP作成機能がない
• 決済システムとの連携が限定的

だからこそ、UTAGEやLステップのような外部ツールが必要になってくるわけですね。

料金プラン・コスト面の詳細比較

UTAGE料金プランの詳細

UTAGEの料金プランはシンプルで、スタンダードプラン月額21,670円（税込）のみです。

このプランで、ファネル・ページ作成数・商品登録数・メルマガ読者数が基本無制限で利用できます。60件超の構築経験から言うと、初心者の方にもこのプランで十分すぎるほどの機能が使えます。

また、UTAGEは14日間の無料体験があるので、まずは実際に触ってみることができます。初期費用もゼロです。

Lステップ料金プランの詳細

Lステップの料金体系は少し複雑で、友だち数によって料金が変動します。最低でも月額2,980円からスタートし、友だち数が増えるにつれて料金も上がっていきます。

ただし、本格的なマーケティングを行う場合は、上位プランが必要になることが多く、結果的にUTAGEと同程度か、それ以上のコストがかかることがほとんどです。

実際のランニングコスト比較

実際にやってみると分かるんですが、UTAGEの方がコストパフォーマンスが良いケースが多いです。

なぜかというと、UTAGEはLP作成や決済システム、会員サイト機能まで含まれているので、他のツールを別途契約する必要がないからです。

Lステップの場合、LP作成は別のツール、決済システムも別、会員サイトも別となると、結果的に月額コストが3〜5万円以上になることも珍しくありません。

機能面での詳細比較【ステップメール・セグメント・LP作成】

ステップメール機能の違い

ステップ配信機能については、正直どちらも基本的な機能は備わっています。

ただし、UTAGEの場合は「ファネル」という概念で、顧客の行動に応じた複雑なシナリオ分岐を設計できるのが特徴です。これは実際にクライアントさんの構築をしていて、かなり重宝している機能ですね。

セグメント・タグ管理機能

セグメント機能についてはLステップの方が細かく設定できる印象があります。ただし、実際のマーケティングにおいて、そこまで細かなセグメントが必要かは疑問です。

私の経験では、基本的なセグメント機能があれば十分成果は出せます。実際、月100万円以上の売上を出しているクライアントさんも、複雑なセグメントは使っていないケースがほとんどです。

LP作成・フォーム機能

ここがUTAGEの大きな強みです。UTAGEはLP作成機能が標準で搭載されており、しかもページ作成数が基本無制限です。

実際に僕が構築代行をする際も、この機能をフル活用しています。商品ごとにLPを作成し、それぞれにステップ配信を設定するということが、追加費用なしでできるんですね。

決済連携機能

UTAGEは主要な決済サービス（Stripe、PayPal等）との連携が標準で可能です。これも、実際に構築してみると本当に便利な機能です。

Lステップの場合、決済連携は外部ツールを別途契約する必要があることが多く、結果的にコストと手間が増えてしまいます。

操作性・使いやすさの比較【初心者目線で検証】

管理画面の分かりやすさ

これは正直なところ、どちらも最初は慣れが必要です。

ただし、UTAGEの管理画面は「ファネル」という概念で整理されているので、慣れてくると直感的に操作できるようになります。実際にクライアントさんにも操作方法をお伝えするんですが、UTAGEの方が理解してもらいやすい印象があります。

設定・構築の複雑さ

初期設定については、どちらもある程度の学習コストは必要ですね。

ただし、UTAGEの場合は一度設定してしまえば、後の運用は比較的シンプルです。LP作成から配信設定まで、一つの管理画面で完結するので、運用時の負担は軽いと感じています。

学習コストの違い

これ、クライアントさんからもよく聞かれるんですが、結論から言うと、どちらを選んでも最初は学習が必要です。

ただし、UTAGEの場合は「オールインワン」である分、一度覚えてしまえば他のツールを覚える必要がないのが大きなメリットですね。

サポート体制・学習環境の比較

公式サポートの内容・レスポンス

UTAGEのサポート体制は、正直なところ、まだ発展途上の部分があります。ただし、質問への回答は的確で、実用性は高いと感じています。

Lステップの方が、サポート体制や学習コンテンツは充実している印象がありますね。

コミュニティ・ユーザー間の情報交換

この点では、Lステップの方に軍配が上がります。ユーザーコミュニティが活発で、情報交換も盛んです。

UTAGEはまだ新しいツールなので、ユーザーコミュニティの規模は小さいですが、その分、公式からの情報発信は頻繁にあります。

学習コンテンツの充実度

学習コンテンツについては、どちらも基本的な使い方は学べる環境が整っています。

ただし、実際のマーケティング戦略まで含めた学習という意味では、どちらも不十分だと感じています。結局のところ、実践しながら覚えていくのが一番ですね。

構築代行・運用サポートの選択肢と費用相場

UTAGE構築代行の相場・内容

構築代行費用はピンキリです。市場の相場を見ると、基本的な設定から本格的な構築まで様々な価格帯があります。

弊社では5万円UTAGE構築代行をメインサービスとしてご提供しており、詳しくは無料相談でお伝えしています。

Lステップ構築代行の相場・内容

Lステップの構築代行も、基本的にはUTAGEと同程度の相場感です。

ただし、LP作成や決済システムの構築を別途依頼する必要がある場合、トータルの費用は高くなる傾向があります。

構築後の運用サポート比較

構築後の運用サポートについて、詳しくは無料相談でお伝えしています。

正直、最初は自分で全部やろうとせず、サポートを受けながら徐々に自分でできる範囲を増やすのがおすすめですね。

実際の導入事例・成果データで見る効果の違い

UTAGEでの成功事例

実際に僕が手がけた事例で紹介すると：

• 不動産営業コンサル：月600万円の売上達成
• ブログ講座：累計258万円の売上
• 不動産投資コンサル：累計500万円超の売上
• 完全未経験の主婦：1ヶ月で月10万円以上の収益

これらはいずれも、UTAGEを使ったLINE構築による成果です。特に印象的だったのは、LINE登録者34人で99万円の売上を達成したケースですね。

Lステップでの成功事例

Lステップでも多くの成功事例があることは確かです。ただし、私自身はUTAGEに特化して構築代行を行っているため、具体的な数値は控えさせていただきます。

ROI・成果指標の比較

実際に見てきた範囲でいうと、ツール自体の違いよりも、「どれだけ戦略的に設計できるか」の方が成果に大きく影響します。

月額2万円程度の投資で月100万円以上の売上を実現しているクライアントさんもいるので、ROIという意味では非常に優秀なマーケティング手法だと思います。

どちらを選ぶべき？利用シーン別の推奨判断基準

初心者・スタートアップにおすすめなのは

結論から言うと、初心者の方にはUTAGEをおすすめしています。

理由は単純で、「UTAGEさえ契約しておけばOK」という安心感があるからです。LP作成から決済連携まで、全て一つのツールで完結できるので、初心者の方でも迷いにくいんですね。

実際、弊社のクライアントさんのほぼ全ての方がUTAGEを選んでいます。

中級者・本格運用にはどちら

すでにLINEマーケティングの経験があり、細かなセグメント配信などにこだわりたい方は、Lステップも検討の価値があります。

ただし、その場合でも「トータルコスト」を考慮することをおすすめします。LP作成ツール、決済システム、会員サイト構築ツールを別々に契約すると、結果的に高額になることが多いので。

予算・規模別の選び方

予算に制約がある場合は、まずUTAGEのスタンダードプラン（月額21,670円）から始めることをおすすめします。

これだけでも十分に本格的なLINEマーケティングが可能ですし、成果が出てから必要に応じて他のツールを検討すればいいと思います。

まとめ：UTAGEとLステップ選択の最終指針

3年以上、60件超の構築代行を手がけてきた経験から言うと、多くの方にとってUTAGEの方が適していると感じています。

UTAGEを選ぶべき人：

• LINEマーケティング初心者の方
• オールインワンで完結させたい方
• コストパフォーマンスを重視する方
• LP作成や決済連携も含めて自動化したい方

Lステップを選ぶべき人：

• すでにLINEマーケティングの経験がある方
• 細かなセグメント配信にこだわりたい方
• 他のツールとの連携を前提とした運用を考えている方

迷った時の決め手は、「将来的な拡張性」と「トータルコスト」です。長期的に見て、どちらが自分のビジネスに適しているかを考えてみてください。

まずは無料体験期間を活用して、実際に両方触ってみることをおすすめします。頭で考えているだけでは分からない部分が、実際に触ってみると見えてきますからね。

もし構築でお困りの際は、お気軽にご相談ください。あなたのビジネスに最適な選択をサポートいたします。

また、1時間の無料Zoom相談もやっています。

どんなLINEツールを使えばいいかわからない、売上に繋がる運用方法がわからない、などLINEマーケティングに関連することをご相談いただけます。

今月売上に繋げる施策についてもアドバイスさせていただきますので、下記登録してメニューから無料相談にお申し込みくださいね。

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しらかわ

株式会社Glenn代表

UTAGE構築代行・起業家のバックオフィスサポート｜オンライン講座/コンサル販売のLINEマーケティングが得意｜商品開発・LINEマーケ売上実績①不動産投資コンサル500万超②ブログ講座258万超③不動産営業コンサル月600万円etc ｜マーケ支援累計30社超｜株式会社Glenn代表｜アパート3棟/戸建3戸の計15室