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メルマガとLINEを一元管理する方法|効率化のメリットとおすすめツールUTAGE

shirakawa

メルマガとLINEを同時に活用したいけど、別々のツール使わないといけない…

メルマガとLINE両方を一元管理して運用できるツールないかなぁ…

そんなお悩みありませんか?メルマガとLINE両方1つのツールで使えたら楽ですよね。

ご安心ください。メルマガとLINEを一括管理できるオールインワンツール”UTAGE”で、この問題を解決できます。

この記事では、メルマガとLINEの一元管理方法とそのメリット、おすすめツール「UTAGE」の実践例を解説します。

しらかわ
しらかわ
株式会社Glenn代表
Profile
LINE構築事業2期目年商1,500万円|現在3期目|オンライン講座開発・LINEマーケ売上実績①不動産投資コンサル500万超②ブログ講座258万超③不動産営業コンサル月600万円etc |マーケ支援累計30社超|株式会社Glenn代表 |UTAGE構築代行・Lステップ構築代行お受けしております。
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メルマガ×LINE一元管理の必要性と課題

LINE公式アカウントの普及とメールマーケティングの現状

日本では、LINEを使う人がすごく多くなりました。

国内の利用ユーザー数は9,000万人を超えると言われています。

多くの方がスマホでLINEを開いて、家族や友だちとやりとりしていますよね。

LINEからのお知らせは、メールよりも開いてもらいやすく、開封率はメールの約12倍の60%と言われています。

とはいえ、メール(メルマガ)もまだまだ大切です。

メールでじっくり情報を読む人もいますし、長めの文章を送るにはメールが向いています。

そこで今は「LINEとメルマガをどちらも使う」企業が増えました。

LINEで早い情報を届けつつ、メールで詳しい説明をするなど、それぞれのいいところを組み合わせているのです。

メルマガとLINEを別管理するデメリット

でも、メルマガとLINEを別々に管理していると困ることがいくつかあります。

たとえば

  • 「同じ人に同じ内容を何度も送ってしまう」
  • 「どこかに送るのを忘れてしまう」

といったことが起きやすくなります。

しらかわ
しらかわ

さらに、メールとLINEのデータがバラバラだと、どれぐらい効果があったのかまとめて見にくいですよね。

  • 「メール配信に1時間」
  • 「LINEの設定に1時間」

など、2つのシステムを行ったり来たり、別々のツールの操作方法をマスターしないといけないのは大変です。

それに、万が一LINEアカウントが停止してしまったら、一気に連絡手段が失われるリスクもあります。

メールアドレスを持っていないと、せっかく集めたお客さま情報が使えなくなるかもしれません。

メルマガ×LINE一元管理とは何か

そこでおすすめなのが「メルマガ×LINE一元管理」です。

これは、メール配信リストとLINEの友だち情報を同じところで管理するやり方のことです。

たとえば「AさんはメールもLINEも両方登録してくれているから、まずはメールで案内して、数日後にLINEでもフォローしよう」というように、ひとつのシステムでサッと設定ができます。

一元管理ツールを使うと、メールの開封率やLINEの既読状況を合わせてチェックできるので、「今、この人はどんな反応をしているんだろう?」が簡単に分かります。

さらに、「ステップ配信」という機能を使えば、タイミングを決めて自動でメールやLINEを送ることもできます。

しらかわ
しらかわ

登録日や行動状況に合わせてメッセージを送れば、あなたの大事なお客さまとのコミュニケーションがもっとスムーズになりますよ。

メルマガ・LINE一元管理のメリット

顧客情報の一元化でマーケティング効果アップ

メールとLINEの情報をまとめて管理すると、マーケティング(宣伝活動)の効果がぐんと上がります。

たとえば「Aさんはメールを開いたあとにLINEも見てくれた」という動きが分かれば、次に送る内容を工夫しやすいですよね。

どのチャネル(LINEかメールか)で反応がよかったかを一目で把握できるので、さらに上手にアプローチできます。

また、データをひとまとめにすることで、「この商品に興味がある人だけに連絡したい」といったセグメント(細かいグループ分け)もしやすくなります

たとえば「LINEだけをよく見ている人」と「メールをちゃんと読んでいる人」で別々にメッセージを作れば、開封率やクリック率のアップが期待できます。

こういった工夫は、お客さまにピッタリの情報を届けるうえでとても大切です。

配信作業の効率化・マーケティング自動化

メルマガとLINEを一元管理すると、配信にかかる作業がラクになります。

今まではメール配信システムとLINE配信ツールをバラバラに操作していたかもしれませんが、それをひとつの画面で済ませられるのは大きなメリットです。

同じような内容を何度も入力しなくていいので、時間も短縮できますよね。

また「ステップ配信」や「自動配信」の機能があれば、登録してから3日後にメール、1週間後にLINE、といったようにあらかじめスケジュールを組んでおけば、システムが勝手にやってくれます。

しらかわ
しらかわ

これなら、担当者は毎回手動で送る必要がありません。
ミスも減り、より確実にお客さまとのやりとりができます。

複数チャネル活用で到達率向上&リスク分散

メールとLINEの両方を使えば、お客さまに届く確率が上がります

LINEは気軽に見てもらえる反面、もしブロックされたら連絡ができなくなりますが、メールアドレスがあれば代わりに案内を送ることができますよね。

逆にメールを見てもらえないときは、LINEからフォローすれば見逃しを減らせます

さらに、

LINEアカウントが万が一停止してしまったとしても、メールアドレスのリストがあれば事業がストップしません。

しらかわ
しらかわ

LINE公式アカウントのBANがされやすくなった最近では、LINEとメールの両方を使ってリスクヘッジをすることは必須ですね。

このように、複数のチャネルを同時に活用しておけば、リスクを分散しながら多くの人に情報を届けることができるんです。

メルマガとLINEを一元化する具体的な方法・ポイント

一元管理ツールに必要な主な機能(CRM・自動化対応など)

メルマガとLINEをまとめて管理するには、専用の「一元管理ツール」を使うのがおすすめです。

このツールにあるといい機能は、大きく分けて3つぐらいあります。

「CRM機能」

これはお客さまの情報をひとつにまとめて、メールアドレスとLINEのIDを紐づけるための仕組みだと思ってください。

「ステップ配信(自動配信)」機能

お客さまが登録してから何日後にメール、そのあと何日後にLINE、などの流れをあらかじめ決めておけば、ツールが自動で送ってくれます

「分析やレポート機能」

メールとLINEの開封率やクリック数をまとめて見られれば、どのやり方がうまくいっているのかすぐに確認できます

まずは無料体験で統合ツールを試してみる

実際に一元管理ツールを使ってみると、イメージがわきやすいです。

多くのサービスが無料で試せる期間を用意しているので、少しだけリストを取り込んで、メールとLINEを紐づけてみてください。

実際に送ってみると

  • 「これならラクだな」
  • 「操作がわかりやすいな」

といった感覚がつかめると思います。

もし「自分のビジネスにあいそう」と感じたら、有料プランを検討してみましょう。

しらかわ
しらかわ

サポート体制や使い方のマニュアルがしっかりしているかどうかも、無料体験中にチェックすると安心ですね。

メルマガとLINEを一元管理できるおすすめツール【UTAGE】

UTAGEの主な機能と特徴(メール配信・LINE配信など)

ここでおすすめしたいのが「UTAGE」というオールインワンツールです。

メルマガ配信に必要な「一斉送信」「ステップ配信」「ターゲット別の送信」などはもちろん、LINE配信も一緒にできるのがポイント。

たとえばメールを送った3日後にLINEも自動で送る、といったスケジュールを組むのも簡単です。

UTAGEは、LP(ランディングページ)や会員サイトの作成機能も備えているので、これ一つでネットビジネスの基本がほぼ整います。

別々にいろんなサービスを契約しなくても、まとめて使えるのはうれしいですよね。

UTAGEについてもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事もチェックしてみてください↓

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UTAGEを使うメリット(オールインワンで業務効率化)

いろいろな機能を別々にそろえると、どうしても費用や手間がかさみます。

UTAGEなら

  • 「メール配信」
  • 「LINE配信」
  • 「LP作成」
  • 「決済システム」
  • 「会員サイト」

などをまとめて管理できるので、導入や運用がぐんとラクになりますよ。

困ったときのサポート窓口も一つなので、問題が起きたときにたらい回しになる心配も減ります。

料金面でも、メルマガ配信サービスとLINE配信サービスをそれぞれ契約すると高くなる場合がありますが、UTAGEなら一括で使えておトクです。

そのうえ便利機能がいっぱいなので、マーケティング担当者の負担が大きく減らせるでしょう。

UTAGEは14日間無料で試せる!

UTAGEには14日間の無料トライアルが用意されています。

この期間に、メールとLINEの一元管理がどのくらい簡単にできるのか、実際に試してみるのがおすすめです。

しらかわ
しらかわ

テスト用のリストを少し入れて、ステップ配信を組んでみたり、LPを作ってみたりするとイメージがわきやすいですよ。

無料期間中に「ここはどう使うの?」といった質問は、サポートに問い合わせてみましょう

UTAGEを契約すると、

  • UTAGE公式サポートから無料のオンライン勉強会の案内が届く
  • 勉強会の様子録画動画が配信される

それを見ればUTAGEの操作に悩むことはなくなりますね!

もし合わなければやめればいいので、気軽に試してみてくださいね。

しらかわ
しらかわ

下記特設ページからUTAGEを契約すると、今なら11大特典が貰えます!

今なら14日間無料体験中!

UTAGE公式サイト:https://utage-system.com/

まとめ

メルマガ×LINE一元管理の要点まとめ

いかがでしたか。

LINEが幅広い年代で使われる一方で、メルマガもまだまだ有効な手段です。

この2つをうまく一元管理することで、配信作業がラクになり、さらに効果も高められます。

データをまとめて見られるから、どれくらい反応があったか分かりやすいのも魅力ですよね。

統合ツール活用でマーケティング効率化を加速

メルマガとLINEの両方を使うなら、統合ツールを使って「ステップ配信」や「自動化」を活用してみましょう。

手作業で行うよりもミスが減り、戦略を考える時間を増やせます。

また、お客さまに合わせたタイミングでアプローチできるので、売上アップや満足度向上にもつながりやすいです。

まずはUTAGEの無料体験から始めよう

もし

  • 「メルマガとLINEをまとめて運用したい」
  • 「両方の配信作業をもっとカンタンにしたい」

と思ったら、ぜひUTAGEの無料トライアルを試してみてください。

14日間あれば、実際の操作感や配信の流れをしっかり確認できます。

ほかのツール(MyASPやAutoBizなど)と比べるときも、UTAGEのオールインワン機能がどのくらい助かるかを見てみるといいでしょう。

あなたのビジネスにぴったりの方法で、メルマガとLINEを一元管理して、もっと効率よく成果をあげていきましょう。

しらかわ
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株式会社Glenn代表
LINE構築事業2期目年商1,500万円|現在3期目|オンライン講座開発・LINEマーケ売上実績①不動産投資コンサル500万超②ブログ講座258万超③不動産営業コンサル月600万円etc |マーケ支援累計30社超|株式会社Glenn代表 |UTAGE構築代行・Lステップ構築代行お受けしております。
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